SSS ve Bilgi Bankası Sistemi

Sık sorulan soruları ve yardım içeriklerini kategorilerle yayınlayabileceğiniz, aranabilir SEO uyumlu bilgi merkezi.

Paket Kapsamı

SSS ve Bilgi Bankası Sistemi, müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu cevaplara hızlıca ulaşmasını sağlayarak tekrar eden destek taleplerini azaltır.

  • Kategori yapısı: Konulara göre düzenlenebilen yardım içerikleri
  • Gelişmiş arama: Başlık ve içerik içinde hızlı arama
  • İçerik yönetimi: Taslak, yayın ve sıralama seçenekleri
  • SEO uyumlu adresler: Her yardım yazısı için okunabilir bağlantı yapısı
  • Mobil uyumluluk: Tüm ekranlarda rahat okunabilen arayüz
  • İstatistik özeti: En çok görüntülenen içerikleri takip etme

Teslim Süreci

İçerik yapısı ve tasarım tercihleri netleştirildikten sonra 7–10 iş günü içinde teslim edilir.

Pakete Dahil Olmayanlar

Yardım metinlerinin yazılması, çoklu dil, yapay zekâ destekli arama ve mevcut içeriklerin toplu aktarımı dahil değildir.

Sizden Gerekenler

Kategori planı, başlangıç yardım içerikleri, marka görselleri ve sunucu erişimleri gereklidir.